Chính sách đổi trả

1. Điều kiện tiếp nhận
Sản phẩm cần còn nguyên tem, nhãn, bao bì và chưa qua sử dụng, trừ trường hợp lỗi được Minoderm xác nhận.

2. Thời gian yêu cầu
Liên hệ Minoderm trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng. Giữ lại hình ảnh/video khi mở kiện nếu có vấn đề.

3. Quy trình
Gửi mã đơn hàng, hình ảnh sản phẩm và lý do cần hỗ trợ. Minoderm kiểm tra, phản hồi phương án phù hợp trước khi bạn gửi hàng về.

4. Lưu ý
Chi phí vận chuyển đổi trả được thông báo rõ theo từng trường hợp. Nội dung này là khung chính sách để bạn chỉnh lại theo quy định vận hành thực tế.